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Instructions à suivre le jour de la réception du colis :
• Vous devez impérativement ouvrir les colis pour en vérifier l'état.
• Si vous repérez un dommage, vous êtes libres d'accepter ou de refuser la marchandise.
• En cas de refus, vous devez décrire précisément le dommage sur le bon de livraison et confirmer celui-ci au transporteur par courrier recommandé avec AR.
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